Quirónsalud

Salud digital, cuando puedes cuidarte a golpe de 'Click'

Salud digital, cuando puedes cuidarte a golpe de click

Salud digital, cuando puedes cuidarte a golpe de click

Aunque la pandemia lo ha acelerado todo, el desarrollo de las nuevas tecnologías en materia de salud se ha disparado. Podemos controlar nuestras constantes vitales desde dispositivos wereable como un reloj avanzado, o desde nuestro propio móvil, por ejemplo. Pero también podemos estar en contacto permanente con nuestros especialistas desde nuestros dispositivos móviles gracias a las últimas aplicaciones que han visto la luz en este sentido, con todas las posibilidades de inteligencia artificial que estas nos brindan.

Así, la telemedicina y las consultas no presenciales, por teléfono, o por vídeo conferencia, han sido de gran ayuda para continuar el seguimiento de muchos de los pacientes en estos últimos años. También son numerosas las aplicaciones que poco a poco se están poniendo al servicio de los pacientes y por ejemplo, en el grupo Quirónsalud cuentan con la app ‘MiQuirónsalud’, que ya ha superado los 5 millones de usuarios, y a la que cada vez se le van incorporando más y más funcionalidades.

App Quirónsalud App Quirónsalud

App Quirónsalud

Concretamente, MiQuirónsalud es el portal que este grupo hospitalario líder en España ha puesto a disposición de sus pacientes para acceder a múltiples servicios asistenciales desde su ordenador, móvil o tableta. ¿Las ventajas? El paciente cobra un mayor protagonismo en la gestión de su salud y permite adaptar los servicios asistenciales a las necesidades que tenga en cada momento.

En este caso concreto, esta puede descargarse de forma gratuita en Google Play o en la Apple Store, y los usuarios pueden acceder a su historia clínica y al resultado de las pruebas diagnósticas que se le realizan, así como pedir o modificar citas, recibir alertas y recordatorios, o mantener una relación directa con sus especialistas y sin necesidad de desplazarse hasta la consulta.

Entre otras funcionalidades esta aplicación permite establecer un contacto directo ‘on line’ con el especialista, mediante formularios específicos, chat o vídeo consulta, sin necesidad de acudir a la consulta. De hecho, actualmente son varios los centros del grupo que ofrecen servicios asistenciales médico-paciente por vía telemática para muchos procesos, entre los que se encuentran los relacionados con la cardiología, la endocrinología, la alergología, la reproducción asistida, las consultas de pre-anestesia, además del seguimiento de otras patologías (anti-coagulados, …), entre otros.

Más posibilidades en la APP para cuidar de nuestra salud

“Queremos romper barreras físicas y salir al encuentro de nuestros pacientes, monitorizando su salud de forma proactiva y ofreciéndoles un servicio integral y de confianza”, asegura el doctor Francisco José Perales, director médico del Hospital Digital de Quirónsalud, iniciativa que el grupo hospitalario puso en marcha hace más de un año con la incorporación de sus planes Quirónsalud Connect, (Quirónsalud Connect One y Quirónsalud Connect Family), con el objetivo de implementar nuevas formas de prestar servicios de salud apoyándose en medios digitales.

Quirónsalud digital Quirónsalud digital

Quirónsalud digital

A través de este nuevo servicio, el paciente puede acceder a consulta médica inmediata las 24 horas del día, por teléfono o vídeo consulta, sin cita previa, con expertos de Medicina General y de Pediatría de la compañía; o un chat por especialidades con un prestigioso equipo de profesionales clínicos preparados para ofrecer apoyo psicoemocional, nutrición y dietética, orientación en el embarazo, sexología, consejo médico por COVID-19, cardiología, alergología y oftalmología, entre otras.

“Además, el hecho de contar con una red de hospitales tan amplia como la que tenemos en Quirónsalud nos permite dar continuidad asistencial a nuestros pacientes en cualquiera de nuestros centros”, apunta el director médico del Hospital Quirónsalud Digital.

Asimismo, los usuarios también tienen a su disposición conexión inmediata digital-presencial con ‘Urgencias Connect’, desde donde los especialistas de Quirónsalud realizan una valoración y triaje telefónico facilitando la continuidad asistencial en urgencias, la disminución de los trámites y el conocimiento previo de la sintomatología. Todo ello, además, con el asesoramiento de un gestor telefónico personal disponible las 24 horas del día, que ayuda a resolver las dudas o consultas que puedan surgir, así como en la concertación de citas.

Dos nuevas funcionalidades

Otras dos funcionalidades que recientemente se han incorporado para aquellos pacientes que tienen contratados los planes Connect son el evaluador de síntomas, y un sistema de chequeo mediante reconocimiento facial.

Con el evaluador de síntomas se ha añadido una nueva funcionalidad, aunque eso sí, no apta en caso de emergencia. Al utilizarla, los pacientes apoyan activamente la mejora de su tratamiento, al indicar cuáles son sus síntomas en ese momento, de forma que sus sistemas de inteligencia artificial pueden aportar un diagnóstico, junto con las indicaciones a realizar.

Hospital Quirónsalud digital Hospital Quirónsalud digital

Hospital Quirónsalud digital

Hay que tener igualmente en cuenta en este punto que los diagnósticos no son definitivos, ni tampoco las instrucciones a seguir. De ahí que, además, el informe resultante esté disponible al finalizar la evaluación en la sección ‘Informes y resultados’ dentro del apartado ‘Personales’; y siempre, para cualquier duda, el paciente podrá utilizar y compartir el informe con los servicios de Quirónsalud de Consulta Médica Inmediata y Chat.

Asimismo, en el Hospital Quirónsalud Digital se ha creado un nuevo servicio incluido en el Plan Connect, el Chequeo de constantes vitales mediante escáner facial a través del móvil, con el que el paciente puede siempre que lo desee realizar un seguimiento de algunos parámetros vitales, y aplicando inteligencia artificial.

“En solo 30 segundos, y con la cámara del móvil, se podrá medir la presión arterial del paciente, así como la frecuencia cardíaca y respiratoria. Con este chequeo es posible obtener datos sobre el estado físico de la persona, el nivel de estrés, si existe o no riesgo cardiovascular, o bien la edad de su piel y su índice de bienestar”, remarca el doctor ,director médico del Hospital Quirónsalud Digital. En caso de que algún parámetro salga alterado este especialista señala que ante cualquier duda o inquietud se pueden resolver las posibles dudas a través de la Consulta Médica Inmediata 24 h.